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Promesa de entrega: La promesa de entrega es de 3 a 5 días hábiles posterior a confirmar tu pago (hasta 24 hrs hábiles). Durante este periodo recibirás tu factura y el número de guía con la paquetería que entregará tu pedido. Existen algunas zonas catalogadas por las paqueterías como “extendidas” en las cuales la promesa de entrega puede aumentar hasta 8 días hábiles. Estas zonas generalmente tienen la característica de ser de difícil acceso, de poca frecuencia de entrega o consideradas peligrosas.
Para cualquier duda, comentario o cambio en la dirección de entrega puedes comunicarte con nosotros al teléfono 55 5716 9600 o envíanos un correo atencion@benotto.com.mx
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